Termos e Condições

Segunda a Domingo, das 08h às 22h

Telefone comercial: (+12) 997990011 e (+12) 981180298

Para validarmos uma reserva, os nossos clientes deverão enviar o comprovante de pagamento e as seguintes informações:

Nome completo

Data de aniversário

N° de identidade ou nº de passaporte

CPF

Endereço/ Bairro/ Cidade/ CEP

Telefone

E-mail

Nome dos outros hóspedes (caso haja);

Para reservar um dos nossos imóveis, necessitamos de um depósito de confirmação de reserva de 100% do valor total do aluguel.

O pagamento, referente aos 100% da reserva, poderá ser feito por transferência bancaria, Pix e cartão de crédito ,

De forma a podermos destinar o seu pagamento, sempre exigimos uma confirmação da transferência via e-mail ou Whatssap.

A sua reserva será validada a partir do momento que o departamento de reservas da CBC enviar um e-mail de confirmação.

Horário de Check-in: 14h até 22h

O cliente é obrigado a nos informar o horário da sua chegada e a nos dar o seu número de contato. Sem estas informações o check-in não poderá ser efetuado. Um dos nossos colaboradores irá esperar o hóspede no imóvel reservado.

Se o cliente chegar antes do nosso horário oficial de check-in às 14h, e se o apartamento estiver disponível e o cliente quiser ter a garantia da possibilidade de um check-in mais cedo, uma mudança entre as 8h da manhã e às 14h poderá ser combinada por uma taxa de 50% do aluguel diário. Esta quantia deverá ser paga de maneira adiantada.

Horário de Check-out: 10h até 12h

Um funcionário da CBC irá encontrar o cliente no seu apartamento para examinar o imóvel e receber as chaves

Se o apartamento estiver disponível e o cliente desejar sair apenas entre as 12h até 18h, necessitamos de uma taxa de check-out tardio no valor de 50% do aluguel diário. Esta quantia deverá ser paga na reserva,

Para check-outs entre as 12h e as 22h, cobramos o aluguel equivalente ao próximo dia. Caso o cliente não realize o check-out no horário combinado, após uma carência de 30 minutos, será cobrada uma multa no valor uma diaria.

Em caso de cancelamento ou falta de comparência, o valor do depósito da reserva não será reembolsado. Não haverá reembolso do aluguel ou do depósito caso o hóspede decida sair do apartamento antes do prazo. Alterações das datas da reserva apenas serão permitidas mediante confirmação por escrito da CBC,

A CBC tem o direito de terminar de imediato o contrato de aluguel, sem qualquer devolução de valores pagos pelo cliente, caso um dos seguintes casos ocorra: o número total de ocupantes excede o máximo definido em nosso website, distúrbio da paz da vizinhança e/ou violação das regras do condomínio, organização de festas, consumo de drogas ilícitas, animais domésticos sem a nossa permissão e falta de pagamento integral do aluguel .

Caso a propriedade reservada possua conexão de internet ou TV a cabo, a CBC não assume responsabilidade por quaisquer problemas de conectividade ou inconvenientes resultantes destes. Estes serviços são prestados por empresas de telecomunicação e estão para além do nosso controle. Em caso de problemas e distúrbios com a conectividade da Internet ou sinal da TV, não haverá reembolso do pagamento do aluguel.

O hóspede assume total responsabilidade pela propriedade que alugou bem como por qualquer item pertencente ao condomínio. O cliente e todos os ocupantes do apartamento têm de cumprir com as regulações do condomínio e regras deste. Multas impostas pela administração do condomínio pelo descumprimento das regras serão imediatamente pagas pelo cliente. Adicionalmente também poderão levar a um término prematuro do contrato de aluguel sem qualquer reembolso.

Não é permitido som a qualquer hora do dia em todo condominio.

O horário de funcionamento da piscina é das 8h ate as 22h, após este horário estará em manutenção,

Não é permitido objetos de vidro , pets e som na área de piscina.

Não é permitido deixar pet sozinho no chalé, nem solto nas áreas comuns.

As partes contratantes elegem o Foro da Comarca de Caraguatatuba-SP